SIDO DESIGN — 1차 미팅 체크리스트

1

기본 정보

미팅 일시

영업실장

DB 출처

숨고 문의 번호

2

고객 정보

고객 성함

연락처

부 연락처 (배우자 등)

의사결정권자

실제 거주 예정자

가족 구성

반려동물 유무

입주 희망일

공사 가능 시작일

라이프스타일

재택근무 / 홈오피스 공간 필요 요리 빈도 높음 (주방 기능성 중시) 주말 손님 초대 잦음 아이 학습 공간 필요 수납 우선 성향 청소 빈도 높음 / 위생 민감

기타 라이프스타일 특이사항

3

현장 정보

아파트명 / 동·호수

주소 (상세)

전용면적 / 공급면적

구조

준공연도 / 연식

층수 / 향

현재 거주 중 여부

이사 출입 가능일

건물 시공 조건

엘리베이터 보양 필수 여부 / 관리실 사전 신고 필요 공사 가능 시간대 확인 (관리규약) 주말/공휴일 공사 가능 자재 반입 동선 확인 (엘리베이터 크기, 계단 폭) 주차 가능 / 공사차량 주차장소 확보 폐기물 반출 방법 및 가능 요일 확인 관리사무소 공사 신고 절차 확인 입주민 민원 발생 이력 없음 (확인)

관리실에서 확인한 주의사항

4

현장 실측 및 상태 점검

필수 촬영 자료

하자 및 변수 점검

점검 항목	이상유무	상세 메모 (위치, 정도)

5

공사 범위 (공간별)

시공 · 유지 · 미정

6

고객 발언 원문 기록

※ 요약하지 말고 고객이 말한 그대로 적어주세요. 톤과 뉘앙스가 시공에 영향을 줍니다.

고객이 '꼭 이렇게 해주세요' 라고 강조한 부분

고객이 '이건 절대 안돼요' 라고 한 부분

고객이 '알아서 해주세요' 라고 위임한 부분

레퍼런스 (인스타/유튜브/모델하우스 등)

미적 취향 키워드

싫어하는 스타일 / 색상 / 자재

7

예산 및 일정

희망 예산 (총액)

예산 유연성

결제 방식 선호

타 업체 견적 받은 곳

타 업체 견적 금액

의사결정 예상 시점

입주 데드라인 (절대 못 넘기는 날짜)

8

영업실장 종합 판단

소장님께 꼭 전달

계약 확률 평가

매우 높음(80% 이상) 높음(60~80%) 보통(40~60%) 낮음(40% 미만)

판단 근거

고객 성향

꼼꼼형자주 현장 방문, 디테일 챙김 위임형알아서 해주길 원함, 결과만 중요 가격민감형추가비용에 매우 민감 디자인민감형마감 퀄리티 중시 빠른결정형즉답 선호 신중형시간 두고 결정

소장님께 드리는 응대 팁

위험 요소

예상되는 클레임 포인트

추가공사 발생 가능 항목

이웃 민원 가능성

확인 필요 항목

고객에게 추가 질문할 사항

소장님이 현장 재방문해서 확인할 사항

관리사무소에 추가 문의할 사항

9

소장님 핸드오프 체크

작성 완료 후

1차 미팅 녹음 파일 업로드 완료 현장 사진/영상 폴더 정리 완료 AI 요약본 생성 완료 (Claude/ChatGPT) 이 체크리스트 작성 완료 소장님 핸드오프 미팅 일정 잡음 2차 미팅(고객) 일정 잡음

작성 영업실장

성명

작성일

인수 현장소장

성명

인수일